现如今,大家都知道淘宝运营是越来越难做了,许多卖家都在喊“不赚钱”了,而且一不小心就被受到淘宝的处罚,给店铺带来很大的影响,造成生意直线下降。为此,这里总结了一些卖家在运营中需要远离这些“雷区”,小心踩上就“炸”!
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雷区一:频繁调整主图、详情、标题
这三个雷区放一起讲,无论是主图,详情还是标题关键词,每次修改都会让淘宝重新收录,一但修改造成原来店铺的各个数据指标表现不好,很容易造成降权,促使你排名和流量下降。建议:不要一次性大调整,主图不要直接更换第一张,可以先放其他位置,慢慢调整,详情从下往上调整,标题关键词每次不要超过3个字,这样做影响会小些。
雷区二:错放类目和属性
宝贝如果被错放类目和属性,不仅会被降权,还会得不到展现机会。如果发现错放类目的宝贝,一定要进行修改!这就需要卖家朋友们特别需要注意细节了,往往细节决定成败。
雷区三:任意修改价格
有很多时候我们卖家,一卖不动了,首先想到的就是降价,但降价一定不要直接修改一口价,用打折软件去处理价格,这个是第一个要注意的因素。还有一个因素就是你要看一下你降价后竞争的价格带是否更加激烈,因为你一但降价,会发现开始还是可以有比较好的转化,但没有过多久,就又下来了,甚至大不如原来,这就是因为你降价后的价格带的竞争环境有了新的变化。而许多卖家朋友在修改价格时,往往宝贝的交易价格与详情页描述中的价格不一致,当买家拍下后,就被告知需补交一定款项才能发货,这样非常容易造成虚假价格交易而惹来投诉,而且对于买家来说,一投一个准。
雷区四:侵权。
随着知识产权保护意识的提升,现如今卖家在运营中造成侵权被投诉的现象是越来越多了,则其中就包括“恶意投诉”,遇到这种情况时,一定要保留证据及时维权。因为“侵权”的后果直接是下架处理,这对于店铺的影响是非常大的,因而在运营中,时刻要主要避免侵权。
雷区五:触碰广告法
这个大家应该都不陌生,就是很多极限词是不可以用的,但有的时候人的习惯问题或者一个大意就还是会触碰雷区。先不说被平台抽检的事情,有很多不良买家也是看准了卖家不仔细,恶意利用这个去投诉勒索我们,给我们店铺经营造成很大的麻烦。再次提醒各位卖家在运营宣传上不要使用极限词,如唯一、首选、顶级、最高、最低、最好、绝对等关键词。
雷区六:刷单
刷单是一个老生常谈的话题,至于严重后果,这里就不多说了,大家都了解。
总之,作为一个兢兢业业的淘宝卖家,不仅要打理店铺的大小事务,还要防止违规的发生。如果一不小心踩上这些“雷”,就会面临着被扣分、被降权、流量减少的困境,甚至关门大吉。