运营的工作非常多，有人说是店长，负责这个店铺的工作；有人说是数据分析，兼职推广。有人说是单一的产品上下架，优化。其实这是运营的不同阶段，初级运营不做推广，中级运营要会推广，高级运营全盘负责。对于个人化的店铺来说，运营的手段和见识都是非常的有限的，给你下面一个思维导图，你就可以看看你现在需要做什么了。

运营导图

如果你没有章法，甚至不知道自己每天都在干什么？那是做不好运营的。运营首先第一点：必须有自己的运营思路，节奏，逻辑。一个意识都不清爽，表达能力欠缺的人，不要奢想做好运营。给老板一个建议，在面试运营的时候，你就问一下在上一家公司的七天工作流程。如果能够清晰的告诉你，那就是一个运营，如果不能，那就是来这里也很可能是混日子的。运营的水很深，运营的水平也很难具体的考量。所以做这个行业的人，有时候未必是真的有能力。大家精通的东西不一样，有的人精通直通车，那么就会多用直通车来打造爆款，有的人只会淘宝客，那就会用淘宝客来做店铺；有的人就会钻展，那么就会天天鼓动老板花钱玩钻展。所以一定要清楚自己的店铺适合什么的运营，商品的属性，才能找到适合自己店铺的运营。因为适合的才是最好的，而最好的未必就是适合的。看你在前面一家公司做的好的人，未必适合你自己的公司。运营还有延伸的很多方面，看看下面的思维导图。

运营思维导图延伸

当然只要你愿意下功夫，运营是可以学习的。听培训只会让你多理论的知识，而实践才是真正的本质。建议刚入行的人从客服做起，因为客服是第一了解顾客的人；我们看到运营的走向也是从客服开始，客服---客服主管---运营助理---运营----总监。这个平台可以给你大不一样的精彩，也可能给你完全不一样的生活。学习，实践，因为淘宝一直都在变化。跟上的人就有机会爆发，跟不上的人就会被淘汰。